問い合わせなどで１１９番を利用すると、消防車や救急車を必要とされる方が通報したとしても、１１９番回線に繋がらないことがあります。

そのため八代広域消防本部では、平成１６年４月から災害情報を災害情報ダイヤルでお知らせしていますのでお問い合わせは下記のご連絡先をご利用ください。

※ 固定電話からは 12 円/3 分、携帯電話からは 20 円/30 秒 程度の通話料がかかります。
（ご契約プランにより通話料は異なる場合があります）

また八代市及び氷川町では、メールによる災害や防災に関する情報の配信を行っています。
【八代市防災情報メール登録方法】

alreg@ns2.yatsushiro.orgに空メールを送り、返信されてきたメールに従い登録してください。

【氷川町防災情報メール登録方法】

bousai.kumamoto-hikawa-town@raden2.ktaiwork.jpに空メールを送り、返信されてきたメールに従い登録してください。